FAQ

Pri oddaji naročila lahko izberete možnost dostave in vračila z dostavno službo GLS ali osebni prevzem in vračilo v Ljubljani. Osebni prevzem je možen po predhodnem dogovoru. V primeru osebnega prevzema nam za datum in uro prevzema pišite na info@luxerentbylk.com. Točno lokacijo prevzema in vračila v Ljubljani vam sporočimo naknadno.

V primeru, da ste torbico prejeli preko dostavne službe GLS, torbico zapakirajte nazaj v originalno embalažo, na škatlo prilepite brezplačno povratnico, ki ste jo prejeli v paketu poleg naročenih artiklov, in paket oddajte v poljuben GLS paketomat oz. paketno trgovino.

V primeru osebnega prevzema, torbico v originalni embalaži osebno vrnete v Ljubljani. Glede točne lokacije in željene ure vračila nam pišite na info@luxerentbylk.com.

V primeru razpoložljivosti artiklov, izposojo lahko poljubno podaljšate. V zvezi s tem nas čim prej obvestite na info@luxerentbylk.com.

V kolikor z vračilom zamujate in nas o tem ne obvestite, se vsak zamujeni dan se zaračuna po ceni 125 % višine zneska enodnevne izposoje torbice.

V primeru, da torbico umažete ali poškodujete, nas o tem obvestite na info@luxerentbylk.com. Vsak primer bomo individualno preučili in vas nato obvestili o nastalih stroških popravila oz. čiščenja.

V primeru, da torbico uničite ali izgubite, vam bo zaračunana celotna nabavna vrednost torbice, ki je navedena na strani vsakega artikla.

Podrobnejše informacije so na voljo v naših pogojih poslovanja.

Sprejemamo plačilne kartice Mastercard, Visa, Maestro in Diners.

Trenutno dostavljamo znotraj območja Slovenije in Hrvaške.